Tenhle obchod se teprve rozjíždí! Prosíme o shovívavost.

FAQ

Samolepky a lepení:

Na jaký nábytek jsou samolepky vhodné?
Samolepky jsou primárně tvořeny pro typizovaný nábytek Ikea. U každého produktu najdete, na který kousek nábytku samolepka pasuje. Samolepky  budou zcela jistě fungovat i na nábytku jiného výrobce.

Nemusím se bát, že samolepka dorazí pomačkaná?
Samolepky balíme do kartonových krabic, takže dorazí v pořádku. Během přepravy se ale může stát cokoliv. Zkontrolujte si tedy zásilku při přebírání. Pokud by byla poničená, je nutné o tom sepsat zápis s přepravcem kvůli reklamaci. Detailní postup najdete zde: Vrácení zboží a reklamace

Budu umět samolepku nalepit?
Nemusíte se bát, že by se vám to nepovedlo. Stačí mít nábytek čistý, odmaštěný a mít čisté ruce. Pak už stačí jen troška trpělivosti a je to. Určitě to zvládnete! Detailní návod najdete tady: Jak nalepit samolepku

Může mi někdo přijet samolepku nalepit?
Tuto službu zatím neplánujeme spustit. Ale uvažujeme o ní pro případy velkoformátových samolepek. To ale v budoucnu...

Můžu si nechat samolepku upravit na jiný rozměr?
Pokud se vám hodí jiný rozměr samolepky, kontaktujte nás a rovnou nám napište který motiv vás zajímá a rozměr, který by se vám hodil. Určitě to společně vymyslíme.

 

Platba a dodání:

Jakým dopravcem zboží posíláte?
Využíváme služby společnosti Zásilkovna. Zboží si můžete nechat poslat na Z-point (výdejní místo) nebo na konkrétní adresu. Je to spolehlivý a rychlý přepravce s výhodnými cenami. Navíc se jedná o českou firmu, kterou rádi podpoříme.

Můžu objednat na dobírku?
Ano, cena dobírky je 30 Kč. Pokud objednáte nad 1499 Kč, máte i dobírku zdarma.

Co se stane, když nepřevezmu zboží na dobírku?
Pokud nepřevezmete dobírku a zboží se nám vrátí, budeme po vás vyžadovat zaplacení nákladů na dopravu. Více informací najdete v obchodních podmínkách.

Jak postupovat, pokud zásilka přijde poškozená?
Zkontrolujte si tedy zásilku při přebírání. Pokud by byla poničená, je nutné o tom sepsat zápis s přepravcem kvůli reklamaci. Detailní postup najdete zde: Vrácení zboží a reklamace

Jak dlouho trvá dodání?
Samolepky "skladem" odesíláme nejpozději do 3 pracovních dnů. Většinou to ale stihneme do druhého dne.
Samolepky "do týdne u vás" musíme nechat vytisknout. To většinou zabere 5 pracovních dnů, pak ihned samolepku posíláme.
Přepravci to pak zpravidla zabere 2 pracovní dny. 

Posíláte i do zahraničí?
Zatím ne. Pokud byste měli zájem, můžete nám napsat, zkusíme se domluvit.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení